心に手の届くマナーと声かけについて
日本現代作法会 篠田弥寿子会長の37冊目の新刊書 定価￥1,500円(+消費税)ご利用者・患者さまとそのご家族に信頼していただくには、きちんとした心に手の届くマナーを身につけ、そしてその上での優しい声かけができることが必要です。
介護・福祉・医療の場でお勤めの
全ての方々必携の一冊です!
CONTENTS
PART1.介護・福祉・医療スタッフの基本マナー
PART2.現場での実践マナー
PART3...
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